Fragen und Antworten

Mit unserem Wohnmobil darfst du nach Albanien, Andorra, Belgien, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Mazedonien, Moldau, Montenegro, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Serbien*, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Türkei, Ungarn, Zypern*.

* Für Serbien und Zypern gelten besondere Bestimmungen, hier dürfen nur Gebiete befahren werden die unter der Kontrolle der jeweiligen Regierung stehen. Weitere Informationen hierzu erhältst du unter http://gc-territorial.validity.cobi.org

Jein.

Grundsätzlich kann man sogar in einem PKW autark „Campen“, aber es ist immer eine Frage des Komforts.

Unsere Roller Team Modelle haben Solarmodule auf dem Dach, können also die 12V Bordbatterie darüber wieder mit Energie speisen. ABER es sind weiterhin nur 12V. Wenn ihr also auf bestimmte Annehmlichkeiten verzichten könnt, dann ist es durchaus machbar.

Kritisch ist immer: Strom und Kühlschrank.
Insbesondere im Hochsommer bei Temperaturen über 32° müsst ihr euch darauf einstellen dass der Kühlschrank ohne Landstrom irgendwann nicht mehr die Leistung bringt.

Wenn ihr eine Tour plant in der auch autarkes Campen geplant ist, dann sprecht uns darauf vorher an.

Alle unsere Fahrzeuge tanken DIESEL.

Wenn ihr das erste Mal bei uns bucht dann rechnet bitte mit 45-60 Minuten für die Einweisung. 

Ist es euer erster Campingtrip dann kann es auch etwas länger dauern, wir wollen dass ihr euch bei der Bedienung des Wohnmobils sicher fühlt und dafür nehmen wir uns entsprechend Zeit bei der Einweisung.

In der Regel dauert es ca. 30 Minuten bis wir mit der Rückgabe durch sind.

Wird ein Schaden festgestellt bzw. habt ihr schon vorab einen Schaden am Fahrzeug gemeldet dauert es entsprechend etwas länger.

Ja, aber nur noch optional für 20€ pro Set (sprich je Person).

Ungefähr 200m von unserer Station befindet sich eine Tankstelle, du kannst das also noch vor der Rückgabe nachholen.

Ab der Vermietsaison 2023 kannst du dein Wohnmobil zwischen 14:00 und 19:00 abholen.

Wenn du dieses schon früher holen möchtest (nach Verfügbarkeit) dann berechnen wir hierfür einen Aufpreis von 35 €. Diese Option kannst du bereits während der Onlinebuchung auswählen.

Ab der Vermietsaison 2023 ist die Wohnmobilrückgabe zwischen 08:00 und 11:00 und Sonntags 12:00 bis 16:00 vorgesehen.

Willst du das Wohnmobil am gleichen Tag etwas später übergeben, ist das Mo-So bis 18:00 möglich. Wir berechnen dafür einen Aufpreis von 35 €. Diese Option kannst du bereits während der Onlinebuchung auswählen.

Falls du deinen Trip um einen oder paar Tage verlängern möchtest, bitten wir dich dies zeitnah mitzuteilen. Erlaubt es die Buchngsauslastung des Fahrzeuges, ist das in der Regel kein Problem. Wir berechnen hierfür nach Rückkehr den jeweils gültigen Tagessatz.

Drücke die Bestätigungstaste (das ist die mit dem [] Quadratischen Symbol) 2 Sekunden lang bis das Energiequellensymbol zu blinken beginnt. Mit den Pfeiltasten kannst du jetzt die Energiequelle wählen und mit der Bestätigungstaste bestätigen. Danach blinkt die Kühlstärke, am besten du lässt diese auf Stufe 3.

Es gibt Tage da läuft wirklich alles schief und ehe man sich versieht, ist ein Schaden am Fahrzeug entstanden.

Das wichtigste zuerst! Ruhe bewahren. 

Ist ein Fremdfahrzeug oder eine fremde Sache (Haus, Zaun, Mauer etc.) am Unfall beteiligt, dann bitten wir euch für die Unfallaufnahme die lokale Polizei zu kontaktieren. Zusätzlich dazu habt ihr im Bordbuch die Kontaktnummern der Versicherung und von unserem Team, wir erklären euch dann das weitere Vorgehen.

Bei kleineren Schäden (z.B. Küchenplatte beschädigt, Fliegengitter gerissen etc.) reicht es wenn ihr nur uns kontaktiert.